1. Taraflar
Sağlayıcı: Fatih Çavdar — 9125/5 sokak no 23 d 4 refetbelle mahallesi karabağlar izmir — cavdar1043@gmail.com — 05541291043.
Tüketici: Sipariş sırasında ad, iletişim ve ödeme için gerekli bilgileri girerek hizmeti satın alan veli hesabı sahibidir.
2. Sözleşmenin konusu
Bu sözleşmenin konusu, tüketicinin elektronik ortamda sipariş verdiği Akıllı İlkokul reklamsız dijital hizmet paketinin sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Hizmetin kapsamı
Reklamsız paket, paket süresince veli hesabı ve bu hesaba bağlı öğrenci hesaplarında Akıllı İlkokul tarafından yerleştirilen reklam alanlarının gösterilmemesini sağlar. Paket bir özel ders, okul, öğretmenlik veya sınav başarısı taahhüdü değildir; not, sınav sonucu veya belirli bir akademik başarı garanti edilmez.
4. Paket süresi, bedel ve yenileme
Paket türü, süresi ve toplam satış bedeli ödeme ekranında sipariş öncesinde gösterilir. Aylık ve yıllık paketler tek dönemliktir; otomatik yenileme ve tekrarlayan kart tahsilatı yapılmaz. Yenileme, tüketicinin yeni bir ödeme işlemi başlatmasıyla gerçekleşir.
5. Sözleşmenin kurulması ve hizmetin başlaması
Tüketici, ödeme öncesinde Ön Bilgilendirme Formu ile bu sözleşmeyi inceleyip onaylar. Ayrıca dijital hizmetin ödeme onayından hemen sonra başlamasını istediğine ilişkin ayrı onay verir. Hizmet, PayTR’dan doğrulanmış başarılı ödeme bildirimi alınmasının ardından aktive edilir.
6. Cayma hakkı
Kanunen cayma hakkının uygulanabildiği durumlarda tüketicinin hakları saklıdır. Tüketicinin açık talep ve onayıyla cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetler ile elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde mevzuatta düzenlenen istisnalar, şartları oluştuğu ölçüde uygulanır. Bu hüküm, tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.
7. İptal ve iade
Mükerrer tahsilat, hizmetin ödeme alınmasına rağmen teknik nedenle aktive edilememesi veya mevzuatın iade zorunluluğu öngördüğü hallerde iade talebi değerlendirilir. Kanunen iade gereken hallerde bedel, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre içinde, satın almada kullanılan ödeme aracına uygun şekilde ve tüketiciye ek masraf yüklenmeden iade edilir. Ayrıntılı koşullar Teslimat, İptal ve İade sayfasındadır.
8. Hesap güvenliği ve doğru bilgi yükümlülüğü
Tüketici; verdiği bilgilerin doğru ve güncel olmasından, kullanıcı adı/şifre/PIN bilgilerinin gizliliğinden ve hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemlerin güvenliğinden sorumludur. Yetkisiz erişim şüphesi halinde sağlayıcıya gecikmeden bildirim yapılmalıdır.
9. Veli ve öğrenci hesabı
Öğrenci hesabı veli veya yasal temsilci tarafından oluşturulur. Veli, öğrenciye ait bilgileri sisteme girmeye yetkili olduğunu ve öğrenci hesabının kullanımını yaşına uygun şekilde gözettiğini kabul eder.
10. Yasak kullanım ve erişimin sınırlandırılması
Platformun güvenliğini bozma, başkalarının hesabına izinsiz erişme, otomatik veri çekme/scraping, soru ve içerikleri toplu kopyalama, yeniden satış, kötüye kullanım, sahte ödeme veya hukuka aykırı kullanım yasaktır. Güvenlik veya ciddi kötüye kullanım şüphesinde hesap erişimi geçici olarak sınırlandırılabilir. Kalıcı kısıtlama, ihlalin niteliği ve emredici tüketici hakları gözetilerek uygulanır.
11. Fikrî mülkiyet ve içerik kullanımı
Platformdaki özgün metinler, soru bankası, tasarım, yazılım ve görsel unsurlar üzerindeki haklar ilgili hak sahiplerine aittir. Kullanıcıya yalnızca kişisel ve eğitim amaçlı kullanım hakkı verilir. İçeriklerin toplu kopyalanması, yayımlanması, ticari olarak yeniden kullanılması veya otomatik araçlarla çekilmesi yasaktır.
12. İçerik ve müfredat güncellemeleri
Eğitim içerikleri doğruluk, pedagojik kalite, güvenlik veya müfredat değişiklikleri nedeniyle güncellenebilir, yeniden düzenlenebilir veya eşdeğer içerikle değiştirilebilir. Satın alınan reklamsız paket belirli bir sabit içerik kataloğunun değişmeden korunacağı anlamına gelmez. Ancak bu değişiklikler tüketicinin satın aldığı reklamsız kullanım süresini ortadan kaldırmaz.
13. Teknik kesintiler ve üçüncü taraf hizmetleri
Bakım, güvenlik, internet, DNS, barındırma, ödeme veya e-posta altyapısı gibi üçüncü taraf sistemlerden kaynaklanan geçici kesintiler yaşanabilir. Sağlayıcı, kendi kontrolündeki arızaları makul sürede gidermek için gerekli çabayı gösterir. Bu hüküm sağlayıcının kanunen kaldırılamayan sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.
14. Mücbir sebep
Doğal afet, genel internet/enerji kesintisi, savaş, kamu otoritesi kararı, yaygın siber saldırı veya tarafların makul kontrolü dışındaki benzeri olaylarda yükümlülükler olayın etkisi ve süresi ölçüsünde etkilenebilir. Emredici mevzuattan doğan tüketici hakları saklıdır.
15. Uyuşmazlık
Tarafların tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır. Tüketici, yürürlükteki parasal sınır ve yetki kurallarına göre Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
16. Yürürlük ve kayıtlar
Tüketicinin ödeme ekranındaki zorunlu onay kutularını işaretleyip siparişi oluşturmasıyla sözleşme elektronik ortamda kurulur. Sipariş, ödeme sağlayıcısı bildirimi ve sistem güvenlik kayıtları uyuşmazlıkların incelenmesinde kullanılabilir; kanuni ispat ve tüketici hakları saklıdır.