1. Sağlayıcı bilgileri
2. Hizmetin temel nitelikleri
Satın alınan hizmet, Akıllı İlkokul veli hesabına ve bu veli hesabına bağlı öğrenci hesaplarına belirli süre boyunca reklam gösterimini kapatan dijital hizmet paketidir. Paket; ayrıca akademik başarı, belirli bir sınav sonucu veya kesintisiz erişim garantisi vermez. Eğitim içeriklerinin ücretsiz kullanım esasları ayrıca devam eder.
3. Paket süresi ve yenileme
Aylık paket 30 gün, yıllık paket 365 gün süre sağlar. Paketler otomatik yenilenmez; karttan tekrarlayan tahsilat yapılmaz. Kullanıcı dilerse mevcut süre sona ermeden veya sona erdikten sonra yeniden ödeme yaparak süre ekleyebilir.
4. Fiyat ve vergiler
Ödeme ekranında seçilen paketin yürürlükteki vergiler dâhil toplam bedeli sipariş onayından önce gösterilir. Ödeme anında ekranda gösterilen toplam bedel esas alınır; tüketicinin açık onayı olmadan ilave ücret tahsil edilmez.
5. Ödeme
Ödeme PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart numarası ve kart güvenlik bilgileri Akıllı İlkokul veritabanında saklanmaz. Paket yalnızca PayTR’ın doğrulanmış başarılı ödeme bildirimi sonrasında aktive edilir.
6. İfa / teslimat
Fiziksel teslimat yoktur. Dijital hizmet, başarılı ödeme bildirimi alındıktan sonra ilgili veli ve bağlı öğrenci hesaplarında elektronik ortamda mümkün olan en kısa sürede aktive edilir.
7. Cayma hakkı ve hizmetin hemen başlaması
Tüketicinin kanuni cayma hakkı saklıdır. Bununla birlikte, tüketicinin ayrı ve açık talebiyle cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetler ile elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde mevzuatta düzenlenen cayma hakkı istisnaları, şartları oluştuğu ölçüde uygulanabilir. Ödeme ekranında hizmetin hemen başlamasına ilişkin ayrıca onay alınır.
8. İptal ve iade
Kanunen iade gereken durumlarda iade, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre ve usule uygun olarak, tüketicinin satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve tüketiciye ilave masraf yüklenmeden gerçekleştirilir. Ayrıntılar için Teslimat, İptal ve İade sayfasını inceleyin.
9. Teknik koşullar ve hizmet kapsamı
Hizmet internet bağlantısı ve uyumlu bir tarayıcı gerektirir. Bakım, güvenlik güncellemesi, internet/altyapı sağlayıcısı veya ödeme/e-posta hizmeti gibi üçüncü taraf sistemlerden kaynaklanan geçici kesintiler yaşanabilir. Sağlayıcı, kendi kontrolü dışındaki kesintileri makul sürede gidermek için gerekli iş birliğini gösterir; tüketicinin emredici kanuni hakları saklıdır.
10. Şikâyet ve uyuşmazlık
Destek ve şikâyetler cavdar1043@gmail.com üzerinden iletilebilir. Tüketicinin yürürlükteki mevzuat uyarınca Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakları saklıdır.